|
Tytu³: E-sklepy z elektronik± wprowadzaj± klientów w b³±d Wiadomo¶æ wys³ana przez: ROBERTO Wrzesieñ 10, 2009, 07:33:44 E-sklepy z elektronik± wprowadzaj± klientów w b³±d
sklep | sieæ | internet | elektronika | klient | b³±d E-sklepy z elektronik± wprowadzaj± klientów w b³±d Komisja Europejska ostrzega polskich internautów. To jest ogólnoeuropejski problem, który wymaga ogólnoeuropejskiego rozwi±zania. Europejscy konsumenci zas³uguj± na wiêcej - o¶wiadczy³a w ¶rodê unijna komisarz ds. konsumentów Meglena Kunewa. Jakie prawa klientów ³ami± sklepy? W¶ród sprawdzonych 203 najwiêkszych sklepów internetowych (10 w Polsce) 66 proc. z nich udziela³o niewystarczaj±cej lub myl±cej informacji . Na przyk³ad klientom nie przypominano, ¿e maj± co najmniej 7 dni (w Polsce 10 dni) na zwrot produktu bez podania przyczyny i odzyskanie zap³aconych pieniêdzy - donosi "Gazeta Prawna". Ponadto sklepy ok³amuj± internautów co do ceny koñcowej, ukrywaj±c podatki i koszty dodatkowe (45 proc. przypadków). W co trzecim sklepie nie ma namiarów na sprzedawcê. KE poprosi³a krajowe w³adze zajmuj±ce siê ochron± konsumentów (jak polski UOKiK) o dopilnowanie, by uchybienia zosta³y naprawione - pod rygorem surowych kar - czytamy w gazecie. W¶ród 10 sprawdzonych sklepów z Polski Komisja Europejska zastrze¿enia mia³a do o¶miu. JS * http://wiadomosci.onet.pl/2040078,12,ke_wiekszosc_e_sklepow_z_elektronika_wpr… * http://biznes.gazetaprawna.pl/artykuly/350581,ke_wiekszosc_internetowych_skle… |
Polityka cookies
Darmowe Fora | Darmowe Forum